W ramach działalności PRO BONO, od maja 2015 roku radca prawny Aneta Stypuła udziela bezpłatnych porad prawnych na łamach tygodnika powiatowego „Gazeta kołobrzeska”.
Poniżej przedstawiamy Państwu wszystkie opublikowane dotychczas porady prawne. Zaznaczyć należy, iż ze względu na ograniczony limit wielkości kolumny „Prawnik radzi”, udzielone porady wskazują jedynie zwięzłe rozpoznanie i próbę rozwiązania problemu, z jakim zgłasza się Czytelnik.
Stan prawny odpowiedzi odpowiada aktualnemu w dniu ukazania się porady na łamach gazety.
-
Z punktu widzenia prawa wykroczeń przedsiębiorca świadczący usługi nie może odmówić wykonania usługi / sprzedaży towaru bez uzasadnionej przyczyny. Zgodnie bowiem z art. 138 kodeksu wykroczeń „Kto, zajmując się zawodowo świadczeniem usług, żąda i pobiera za świadczenie zapłatę wyższą od obowiązującej albo umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia świadczenia, do którego jest obowiązany, podlega karze grzywny”. Za uzasadnioną przyczynę należy uznać te wszystkie sytuacje, w których spełnienie świadczenia nie jest możliwe lub z jakiegoś powodu wiązałoby się dla usługodawcy z uciążliwościami przekraczającymi przyjęte w danym typie działalności rozmiary, tj. choroba, zaplanowany urlop, brak narzędzi, materiałów, surowców, żądana usługa przekracza umiejętności osoby itp. Można odmówić wykonania usługi bądź sprzedaży konkretnych towarów jeżeli mogłoby to mieć bezpośredni wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo innych osób. Każdy ma prawo do ochrony zdrowia, życia, mienia, dóbr osobistych itd. Dodatkowo należy wziąć po uwagę, że na usługodawcy/sprzedawcy spoczywa ustawowy obowiązek dbałości o dobro zakładu pracy i jego mienie. Czytaj odpowiedź31Mar2017
-
Od kilku lat cierpię na przewlekłą, choć niezakaźną chorobę skóry. Zmiany są czasem bardziej, czasem mniej widoczne, więc w przewidywaniu związanych z tym problemów np. reakcji otoczenia, stale noszę przy sobie zaświadczenie lekarskie, w którym mowa o charakterze choroby. Kilkakrotnie próbowałam, powołując się na opinię lekarza skorzystać z usług fryzjera, kosmetyczki, ale mi odmawiano. Nie chcę niczego wymuszać, ale mam pytanie – czy pracownik, który świadczy publicznie tego rodzaju usługi, teoretycznie wszystkim klientom, ma prawo mi odmówić? Czytaj odpowiedź24Mar2017
-
Kilka dni temu kasjerka w jednego z dużych sieciowych marketów, podejrzewając, że banknot, którym płacę za zakupy jest fałszywy, wezwała ochronę. Nie obyło się bez kąśliwych komentarzy obsługi, wielu klientów stojących za mną w kolejce przyglądało mi się jak oszustowi, w końcu ochrona wyprowadziła mnie na zaplecze. Tam po dokładnym sprawdzeniu banknotu okazało się, że wszystko jest w porządku, obsługa uznała więc, że „nie ma sprawy", ale nawet mnie nie przeproszono. Incydent był dla mnie wyjątkowo przykry, czy w związku z tym mogę domagać się przynajmniej formalnych przeprosin lub finansowej rekompensaty za poniesione szkody moralne? Czy muszę mieć świadków, czy może być to zapis z monitoringu sklepu? Personel sklepu twierdzi, że nie pamięta takiego zdarzenia, nie mówiąc o udostępnieniu monitoringu. Jak to załatwić?" Czytaj odpowiedź17Mar2017
-
Czy można unieważnić transakcję, jeśli kupujący jest osobą nieletnią? Moja niespełna 15-letnia córka (trzeba przyznać, że wygląda dojrzalej) zachowała się nieodpowiedzialnie biorąc bez mojej wiedzy z szuflady w domu kilkaset złotych przeznaczone na opłaty, kupiła za to w jednym ze sklepów markową odzież i kosmetyki. Myślę, że córka zrozumiała już swój błąd, chciałyśmy na drugi dzień oddać te towary do sklepu, ale sprzedawca nie wyraża na to zgody choć kosmetyki i ubrania są w stanie nienaruszonym. Mówi też, że nie ma obowiązku legitymować klientów. Co na to prawo? Czytaj odpowiedź10Mar2017
-
Okazało się, że mój niedawno zmarły mąż przepisał część naszego wspólnego majątku na bratanka, m.in. atrakcyjną działkę budowlaną o sporej wartości, pomijając nasze wspólne dzieci. Po ślubie dorabialiśmy się wspólnie od tzw. zera, nie mieliśmy intercyzy. Czy mąż miał do tego prawo? Jakie kroki prawne powinnam podjąć w tej sytuacji? Czytaj odpowiedź03Mar2017
